ただいま受付停止中です(2022年11月29日現在)

よくあるご質問

支払い方法はなんですか?

事前振込によるお支払いにて承っております。

クレジットカードはご利用いただけません。

ペアでの申し込みは可能でしょうか?

メイクレッスン、ショッピング同行(下見あり)をのぞき、2名ペアでのお申し込みを承っております。

パーソナルカラー診断、骨格診断メニューはグループ4名様まで可能です。

ご希望の方はお申し込み時にお問い合わせくださいませ。

キャンセルは可能ですか?

お申し込みのメニューについてやむなくキャンセルとなる場合は、ご予約日の1週間前までに必ずご連絡ください。

当日の1週間前を過ぎてのキャンセルは、下記のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

・ご予約日の8日前のご連絡:無料にて承ります。
・ご予約日の7日前から2日前までのご連絡:キャンセル料30%を申し受けます。
・ご予約日の前日および当日のご連絡:キャンセル料全額を申し受けます。

予約日時の変更は可能ですか?

確定した日程のご変更は1回のみ可能です。

当日の日程変更はキャンセル扱いとなりますため、予めご了承ください。 

※当方にて緊急の病気、事故、不幸など止むを得ない事情が発生した場合に限り、こちらから変更をお願いさせて頂く場合がございます。

友人が受ける際に見学することは可能ですか?

メニュー内容の性質上、サービスを受けられない方のご同席・ご見学はお断りさせて頂いております。

男性も診断を受けられますか?

男性のご利用は、現在はパーソナルカラー診断のみ承っております。

子どもを一緒に連れて行ってもいいですか?

細かな備品が多いため、安全性を考慮してお断りさせていただいております。

パーソナルカラー診断はメイクをしたままでも大丈夫ですか?

パーソナルカラー診断は色の肌映りを見るため、ノーメイクでの診断が原則となっています。

主に頬の広いゾーンの顔映りがポイントになりますので、部分的なコンシーラー、ほぼ色のつかない薄い日焼け止めやアイブロウなどは特に影響ございません。アイシャドウやチーク、リップなどのポイントメイクは必ずオフさせて頂いています。

フルメイクでご来店の場合は、クレンジングローションのお貸出しが可能です。

テイストスケールのドレープをあてる際はメイクオフは必要ですか?

テイストスケールのドレーピングはメイクオフは行いません。普段通りのメイクのままでどうぞ!

テイストスケール診断用の写真はどのようなものが良いですか?

普段どおりの自然な表情のものをお願いしています。ご心配な場合は、ほほ笑み程度の表情や真顔、笑顔のものなど複数枚送ってくださっても大丈夫です。

撮影はスマートフォン、デジタルカメラどちらでも構いません。顔に物や手がかかっている写真、帽子、サングラス、逆光、強い影の入った写真は普段の印象がわかりにくいためご注意ください。

カメラアプリは明るさの補正や肌をフラットにする程度の使用であればOKです。

骨格診断に服装の指定はありますか?

指定は特にございません。普段通りのスタイルでお越しくださいませ!

シルエットを拝見する際に、ゆったりした服の場合は生地の一部を身体に沿わせて頂いたりご協力をお願いしております。