よくあるご質問

支払い方法はなんですか?

事前決済で銀行振込又はクレジットカード決済にて承っています。

ペアでの申し込みは可能でしょうか?

メイクレッスン、下見ありのショッピング同行をのぞき、2名ペアでのお申し込みを承っております。

パーソナルカラー診断はグループ4名様まで可能です。

ご希望の方はお気軽にお問い合わせくださいませ!

予約のキャンセルは可能ですか?

ご予約のキャンセルは、以下の規定に基づきお受けいたします。

キャンセル料金について

  • ご予約日の7日前まで:キャンセル料金は発生いたしません
  • ご予約日の6日前〜前日まで:ご予約料金の30%をキャンセル料として申し受けます
  • ご予約日当日:ご予約料金の100%(全額)をキャンセル料として申し受けます

予約の変更について

  • 予約日時の変更は、1回に限り可能です
  • 2回目以降の変更は、一度キャンセル扱いとなり、再予約が必要となります
  • 変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください

※当サロンの急病・事故・弔事などやむを得ない事情により、こちらから日程変更のお願いをする場合がございます。その際は速やかに代替の日程と合わせてご連絡させていただきます。

友人が受ける際に見学、同席することは可能ですか?

お客様お一人おひとりに合わせた専門的なコンサルティングサービスとなっております。

ご本人様以外のご同席・ご見学はお受けしておりませんので、恐れ入りますがご了承くださいませ。

健康上やむを得ない事情がある方は事前にご相談ください。

男性も診断を受けられますか?

男性のご利用は、現在はパーソナルカラー診断のみ承っております。女性同伴またはペアにてお受けしておりますので、お気軽にご利用ください!

子どもを一緒に連れて行ってもいいですか?

サロン内には細かな備品や専門ツールが多く、安全確保が難しいためお子様同伴でのご来店はご遠慮いただいております。

ご希望の方には大変恐れ入りますが、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

パーソナルカラー診断はメイクをしたままでも大丈夫ですか?

パーソナルカラー診断は色の肌映りを見るため、ノーメイクでの診断が原則となっています。

主に頬の広いゾーンの顔映りがポイントになりますので、部分的なコンシーラー、ほぼ色のつかない薄い日焼け止めやアイブロウなどは特に影響ございません。アイシャドウやチーク、リップなどのポイントメイクは必ずオフさせて頂いています。

フルメイクでご来店の場合は、クレンジングローションのお貸出しが可能です。

テイストスケールのドレープをあてる際はメイクオフは必要ですか?

テイストスケールのドレーピングはメイクオフは行いません。普段通りのメイクのままでどうぞ!印象が大きく変わるカラーコンタクトはお控えいただくことを推奨しています。

テイストスケール診断用の写真はどのようなものが良いですか?

普段どおりの自然な表情のものをお願いしています。ご心配な場合は、ほほ笑み程度の表情や真顔、笑顔のものなど複数枚送ってくださっても大丈夫です。

撮影はスマートフォン、デジタルカメラどちらでも構いません。顔に物や手がかかっている写真、帽子、サングラス、逆光、強い影の入った写真は普段の印象がわかりにくいためご注意ください。

写真の補正は明るさの調整程度の使用であればOKです。

骨格診断に服装の指定はありますか?

指定は特にございません。普段通りのスタイルでお越しくださいませ!

シルエットを拝見する際に、ゆったりした服の場合は生地の一部を身体に沿わせて頂いたりご協力をお願いしております。